Domeinnaam nog beschikbaar? www. .
Zoeken:

Frequently Asked Questions / Veel Gestelde Vragen

Algemeen
Webhosting
Domein namen
Spam
Dedicated / Colocated / Virtual Private Servers
Internet Drive
Hosted Exchange


Frequently Asked Questions / Veel Gestelde Vragen > Domein namen

Wat houd het registreren van een domein in?
Ik wil een domein registreren, waaraan moet mijn domein voldoen?
Is het mogelijk voor mij particulier om een .nl domein registreren?
Is het mogelijk om meer dan 1 domein te registreren?
Ik wil een domein, hoe registreer ik die?
Ik wil een domein verhuizen, hoe verhuis ik die?
Wanneer ik een domeinnaam registreer, wie is dan de rechtmatige eigenaar?
Wat is het verschil tussen bijvoorbeeld een .nl-registratie een .com-registratie?
Kan ik eerst een domeinnaam registreren en later een hostingpakket nemen?
Hoe kan ik een domein opheffen?
Welke procedures bestaan er voor een domeinverhuizing?
Hoe kan ik een domein verhuizen naar een andere partij?
Hoe kan ik voorkomen dat mijn domein wordt wegverhuisd?
Wie zijn Key-Systems GmbH en waarom verhuizen zij mijn domein?
Waarom zie ik een "domein.nl is gereserveerd..." pagina?
Waarom worden bij een .nl-verhuizing de adresgegevens en contacts niet bijgewerkt in WHOIS?
Hoe wijzig ik de houder van een domein?
Registratie Procedure .it domein
Hoe zeg ik mijn domeinnaam bij mijn oude provider op?
Hoe pas ik de WHOIS gegevens aan?



Wat houd het registreren van een domein in?

Een domein is een uniek naam of adres op internet. Wanneer u een domein registreert, dan registreert u dus als het waren een unieke naam op internet en wanneer u daar een webhostingpakket aan gekoppeld heeft dan zien mensen uw website wanneer bezoekers deze unieke naam intypen in de webbrowser.


Ik wil een domein registreren, waaraan moet mijn domein voldoen?

Wanneer u een domein registreerd, dan moet deze aan het volgende voldoen:
- de domeinnaam mag letters, cijfers en het minteken (-) bevatten;
- het minteken mag niet het eerste
of laatste teken zijn;
- de domeinnaam mag niet uitsluitend uit cijfers bestaan;
- de domeinnaam dient minstens 2 tekens lang te zijn;
- als maximum wordt 63 tekens geadviseerd.


Is het mogelijk voor mij particulier om een .nl domein registreren?

Ja dat is mogelijk. Sinds 29 januari 2003 kunnen ook particulieren een .nl domeinnamen aanvragen.


Is het mogelijk om meer dan 1 domein te registreren?

Er is geen limiet verbonden aan het registreren van domeinen.


Ik wil een domein, hoe registreer ik die?

Klik "Domeinnamen", controleer of uw domeinnaam beschikbaar is en kies dan voor "registreer" of "verhuis".


Ik wil een domein verhuizen, hoe verhuis ik die?

U dient een formulier in te vullen, welke u hier kunt downloaden:
https://www.webxtra.eu/formulieren/

U kunt de formulier(en) nadat deze is/zijn ingevuld naar ons emailen als ingescande afbeelding, faxen of sturen per post.


Wanneer ik een domeinnaam registreer, wie is dan de rechtmatige eigenaar?

Wanneer u bij ons een domeinnaam registreert wordt deze op uw naam geregistreerd en is daarmee uw eigendom.


Wat is het verschil tussen bijvoorbeeld een .nl-registratie een .com-registratie?

De com tld (tld word ook wel extensie genoemd) staat voor commercieel, dit is een meer internationale tld. De .nl tld is in principe voor Nederlandse bedrijven. De snelheid of bereikbaarheid is voor beide tld's identiek. Wanneer een organisatie wereldwijd gericht is wordt vaker voor een .com tld gekozen.


Kan ik eerst een domeinnaam registreren en later een hostingpakket nemen?

Ja, wij kunnen uw hostingpakket activeren wanneer u dat wenst. Wanneer u echter direct een hostingpakket aanvraagt betaalt u de registratiekosten niet apart (Enkel van toepassing bij een Advanced Hostingpakket).


Hoe kan ik een domein opheffen?

U kunt uw domein en andere diensten eenvoudig 24 uur per dag (direct) opzeggen via ons Self Service Center

Tevens is het mogelijk om een formulier te downloaden en deze vervolgens, na ondertekening, aan ons te sturen per email: support@webxtra.eu

Let op! Om dubbele rekeningen voor uw domein of andere diensten te voorkomen, dient u uw diensten en domein ALTIJD bij ons op te zeggen! Een verhuizing naar een andere partij of het opvragen van de Token/EPP/Autorisatiecode code is NIET automatisch een opzegging.


Welke procedures bestaan er voor een domeinverhuizing?

Bij de meeste TLD's verloopt een domeinverhuizing via een bevestigings-mail. Via een mailbericht naar het admin-contact in WHOIS wordt gecontroleerd of de domeinhouder de verhuizing wenst. U hoeft hier dus verder niets voor te doen, behalve ervoor te zorgen dat het E-mailadres in WHOIS correct is en eventueel uw klant inlichten zodat deze de verhuizing goedkeurt.

Er is een aantal domeinen met een speciale procedure: .nl: Bij deze TLD kan het mogelijk zijn dat de huidige provider bezwaar maakt tegen de verhuizing,om de verhuizing door te kunnen laten gaan hebben wij van u een verhuisformulier nodig. Dat kunt u hier downloaden https://www.webxtra.eu/formulieren/. Vervolgens stuurt u het formulier naar ons op per email, fax of per post.

.be: Verhuizing vindt plaats door middel van een bevestigings-mail, maar wanneer het E-mailadres in WHOIS ongeldig is moet u een fax naar het register DNS.be sturen. Wij zullen u per E-mail de instructies sturen als dit nodig is.

.uk: U dient contact op te nemen met uw oude provider en hen te vragen om de zogeheten registrar-tag te wijzigen in: KEY-SYSTEMS-DE. Hiermee wordt de verhuizing naar onze UK-registratie partner uitgevoerd. Geef deze tag door aan uw oude provider.

.org .info .biz .name .ag .in .us .la .sc .tk .tw: Deze domeinen werken met een auth-code. Een auth-code is een geheime code die u bij uw oude provider kunt opvragen. U krijgt van ons een e-mail met een link om de code in te voeren.


Hoe kan ik een domein verhuizen naar een andere partij?

Als u gebruik maakt van Domein Lock, dient u allereerst ons een email te sturen of een ticket aanmaken met de mededeling dat wij het LOCK van het domein dienen te verwijderen. U kunt hierna de verhuizing bij uw nieuwe provider aanvragen.

Let op! Om dubbele rekeningen voor uw domein te voorkomen, dient u uw diensten en domein ALTIJD bij ons op te zeggen! Een verhuizing naar een andere partij of het opvragen van de Token/EPP/Autorisatiecode code is NIET automatisch een opzegging.

U kunt uw domein en andere diensten eenvoudig 24 uur per dag (direct) opzeggen via ons Self Service Center

Tevens is het mogelijk om een formulier te downloaden en deze vervolgens, na ondertekening, aan ons te sturen per email: support@webxtra.eu

De Token/EPP/Autorisatiecode code kunt u eenvoudig en direct opvragen via ons Self Service Center. U klikt dan op "Domeinnamen" en vervolgens op het domein, daar klikt u op "Token/EPP/Autorisatiecode ophalen".


Hoe kan ik voorkomen dat mijn domein wordt wegverhuisd?

Door een Domein lock aan te vragen, wordt het onmogelijk voor derden om uw domein weg te verhuizen. Hiermee voorkomt u dat uw domein wordt gekaapt. Wij adviseren u Domein lock te gebruiken waar dat mogelijk is.

U kunt Domein lock aanvragen door ons een email te sturen met de mededeling "Domein lock instellen voor uwdomein.com".

De volgende domeinen ondersteunen Domein locking:

.com .net .org .info .biz .name .ag .bz .cc .in .la .sc .tk .tv .tw .us.


Wie zijn Key-Systems GmbH en waarom verhuizen zij mijn domein?

Key-Systems GmbH is onze partner voor internationale registraties. Vanwege lidmaatschaps- en administratieve kosten is het voor ons niet altijd zinvol om direct lid te worden bij alle domeininstanties, zoals bijvoorbeeld .com of .net. Daarom werken wij samen met "groothandel" Key-Systems. Tevens levert Key-Systems het duits admin-c adres dat vereist is voor uw .de domeinen.

Het kan dus gebeuren dat wanneer u een internationale domeinnaam bij ons aanvraagt, u de naam van Key-Systems ziet staan in een verhuisverzoek of als onderdeel van WHOIS-uitvoer. Dit is normaal. Door een koppeling tussen onze systemen en Key-Systems zijn alle functies realtime beschikbaar en is er geen verschil met een directe registratie. Uw contactpunt voor alle diensten blijft WebXtrA support.


Waarom zie ik een "domein.nl is gereserveerd..." pagina?

Deze pagina is de standaardpagina die op een domein wordt geďnstalleerd als het via Web://Xtra is geregistreerd. De eigenaar kan het domein op zijn/haar eigen server instellen waarna deze melding verdwijnt, of de pagina verwijderen wanneer u uw website upload en een hostingpakket bij ons heeft.

Ziet u deze pagina in plaats van de website die u verwacht? In dat geval heeft de eigenaar van het domein waarschijnlijk het domein recentelijk naar Web://Xtra verhuisd maar nog niet juist ingesteld, of nog geen website gemaakt. U kunt het later nog eens proberen of via andere weg contact opnemen met de eigenaar van het domein.


Waarom worden bij een .nl-verhuizing de adresgegevens en contacts niet bijgewerkt in WHOIS?

SIDN past de WHOIS-gegevens nooit aan bij een .nl-verhuizing. Dit is de normale procedure en voor alle providers hetzelfde.

Als u dit wilt, kunt u 48 uur NA de verhuizing deze gegevens tegen EUR 5,00 administratiekosten wijzigen. U dient ons dan een email te sturen met de nieuwe NAW gegevens. Deze wijziging moet door een SIDN-medewerker met de hand uitgevoerd worden; dit is de reden waarom wij een dergelijk verzoek niet automatisch bij de SIDN indienen. Dit zou in veel gevallen onnodig werk genereren.


Hoe wijzig ik de houder van een domein?

Het formulier om de houder te wijzigen van een .nl domein kunt u hier downloaden:
https://www.webxtra.eu/formulieren/

De oude en nieuwe houder moeten beide dit formulier invullen en naar ons toe als ingescande afbeelding per email, per fax of per post.


Registratie Procedure .it domein

Wanneer u een .it domein wilt registreren als natuurlijk persoon (niet namens een bedrijf, stichting etc.), dan moet u dit Italiaanse contract invullen en faxen:
http://www.nic.it/domini/lar/LAR_pf.pdf
Dit is de Engelse versie van het contract:
http://www.nic.it/en/domini/lar/LAR_ip.pdf

Wanneer u een .it domein wilt registreren namens een bedrijf, stichting etc., dan moet u dit Italiaanse contract invullen en faxen:
http://www.nic.it/domini/lar/LAR_altri.pdf
Dit is de Engelse versie van het contract:
http://www.nic.it/en/domini/lar/LAR_other.pdf

LET OP: U moet de ITALIAANSE versie faxen, de Engelse wordt niet geaccepteerd en is slechts de vertaling.

Bij Maintainer op het contract moet u invullen “KEYSYSTEMS-MNT”.

Wanneer u het contract heeft ondertekent en kunt faxen, FAX HET CONTRACT DAN NOG NIET.
Wij starten de registratie procedure, zodra wij uw betaling hebben ontvangen. U krijgt hiervan bericht.
U faxt het contract naar het volgende nummer zodra u bericht heeft gekregen van ons dat wij uw betaling hebben ontvangen en wij de registratie procedure gestart zijn:
+39 050 54 24 20

Hier kunt u meer lezen:
http://www.nic.it/en/domini/lettere_ar.html

Mocht er verder nog vragen zijn dan kunt u contact met ons opnemen.


Hoe zeg ik mijn domeinnaam bij mijn oude provider op?

U kunt daarvoor vrijblijvend het volgende formulier gebruiken:
https://www.webxtra.eu/downloads/opzeggen_huidige_webhoster.doc


Hoe pas ik de WHOIS gegevens aan?

De WHOIS gegevens kunt u aanpassen door dit aan te geven aan ons support team. Zij hebben uw klantnummer nodig om de wijziging uit te voeren.

De kosten zijn variabel, afhankelijk van de wijziging van de WHOIS gegevens. Deze wijzigingen worden handmatig uitgevoerd, vandaar dat er kosten mee gemoeid zijn, tevens kan het zo zijn dat de partij welke de domeinen uitgeeft voor een dergelijke wijziging kosten in rekening brengt.


algemene voorwaarden | disclaimer | privacy policy |© Copyright 2004-2012 Web://Xtra